Гарвардский психолог Кортни Уоррен объяснила, что выдает неспособность распознавать свои и чужие чувства.
Эмоциональный интеллект именно за это и отвечает — это умение понимать и оценивать собственные чувства и эмоции и считывать их собеседника. Когда этот навык хорошо развит, человек производит впечатление экстрасенса, настолько точно он понимает, что вы чувствуете в данный момент, и как отреагируете на те или иные события. Хорошая новость в том, что над развитием эмоционального интеллекта можно работать. Плохая — в том, что если вы используете одну из этих фраз, вам обязательно нужно это делать.
-
«Я такой, как есть»
Люди с низким эмоциональным интеллектом зачастую противятся переменам. Они не очень-то хотят развиваться, им гораздо удобнее оставаться в неизменной системе координат.
«Твердость и убеждения важны, но не менее важна открытость. Это ваше пространство для роста и новых возможностей», — говорит Кортни Уоррен.
-
«Мне все равно, нравится тебе или нет»
Безразличие к чужим чувствам — яркий признак низкого эмоционального интеллекта. Демонстративное безразличие — еще хуже, чем просто отсутствие сочувствия. Поддерживающих здоровых отношений с таким человеком не построить.
-
«Ты виноват в том, что мне сейчас плохо»
Люди с развитым эмоциональным интеллектом не склонны обвинять окружающий мир в своих ощущениях. Они понимают, что их эмоции — это особенность их восприятия ситуации. Так что если вы расстроены, обижены, злы, опечалены — это не вина других людей. Это ваша реакция на обстоятельства.
-
«Ты заблуждаешься»
Если речь не идет об общеизвестных вещах типа закона Ньютона, объективную истину найти сложно. Люди разные, восприятие ситуации у них тоже разное, как и мнение об одних и тех же событиях. Человек с высоким эмоциональным интеллектом не будет считать свое мнение единственно верным. Он прислушается к другой точке зрения и постарается ее понять.
-
«Не сходи с ума!»
Если вы неспособны выслушать чужую точку зрения, не реагируя слишком остро и не принимая ничего на свой счет, значит, ваш эмоциональный интеллект недостаточно развит.
-
«Я не смогу тебя простить»
Отпустить обиду и гнев может быть очень сложно, но это возможно. Если человек и не собирается этого делать, он будет тащить этот груз на себе еще долго. Причина тут не только в сниженном эмоциональном интеллекте и неспособности поставить себя на место другого человека, но и в низкой самооценке.
-
«У тебя нет причин обижаться»
Или злиться, расстраиваться — подставьте нужное. Если вы неспособны понять, почему человек чувствует себя именно так, это не значит, что у него нет для этого причин. Нужно просто признать, что — да, он испытывает именно такие чувства. Если интересно почему — попросите объяснить и искренне попытайтесь понять.