И какое поведение клиентов они просто ненавидят.
Дженесса Клафф признается, что порой готова выйти из себя и высказать все клиенту.
Первым раздражающим фактором девушка называет опоздание. По мнению мастера, это не только оскорбительно, но и заставляет работать быстрее и напряженнее, ведь помимо опоздавшей клиентки есть еще записи. Мастеру приходится либо перепланировать день или отказываться от обеденного перерыва. И все из-за одного человека.
Вторая дурная привычка – это неспособность выпустить телефон из рук даже во время маникюра. Дженесса признается, что ей даже порой приходится переделывать покрытие. Ведь одно неловкое движение – и лак оказывается смазанным.
«Изо всех сил старайтесь не брать трубку. И тем более писать сообщения! Можно ведь потерпеть один час, иначе вы получите мусор на ногтях и неровное покрытие», – говорит специалист.
Модный весенний маникюр: 20 идей дизайна с фотоТакже Клафф отмечает, что ей постоянно приходится ждать, когда разговаривающая по телефону клиентка поменяет руки. А это отнимает дополнительное время.
В третью группу попали сомневающиеся клиентки. То есть те, кто по 20 минут выбирает цвет лака, а в последнюю минуту передумывает и снова начинает просматривать всю палитру.
И, наконец, четвертый фактор – это напряженные клиентки, которые не могут расслабить руку и держать пальцы растопыренными.
«С ними очень тяжело работать, пальцы словно деревянные. Я прошу расслабить руку, но у них получается только на время», - жалуется Дженесса.
Какой дизайн ногтей ненавидит мастер
Коллега Дженессы, мастер по маникюру Софи Рэндалл поделилась в своем TikTok дизайном ногтей, которые ни за что не сделает своим клиенткам. Ни за какие деньги и как бы ее не уговаривали. В список попали:
- «утиные» ногти;
- короткие стилеты;
- ногти-«пузыри»;
- круглые ногти;
- ногти, напоминающие крышку гроба;
- скошенный дизайн в стиле губной помады.
