Психолог объяснила, как преодолеть разногласия с партнером, даже если вам обидно.
Одно из самых полезных качеств в наше время – умение договариваться в любой ситуации. Психолог Таня Василькова рассказала, как отточить это мастерство и научиться легко и безболезненно выходить из конфликтов.
Когда произошел конфликт, можно продолжать бороться, чтобы было по-твоему, можно терпеть и уходить в молчанку, дабы не ухудшать ситуацию. Но ни тот, ни другой метод не является разрешением конфликта. Он остается в открытой или скрытой форме. А можно по-другому – научиться говорить о своих чувствах и предлагать решение.
Есть 5 фраз, которые помогут выйти из конфликта и разрешить ситуацию.
Рассмотрим их на таком примере: муж высказал жене, что суп пересоленный, она обиделась. Конфликт. Как ответить в этой ситуации?
Для начала пригласите человека к диалогу: «Я кое-что хочу рассказать тебе о себе. Ты готов/а послушать?
- Фраза первая: «Когда люди так со мной поступают…, указывают на мои ошибки, что я пересолила суп».
- Фраза вторая: «Я чувствую… обиду, боль».
- Фраза третья: «И мне кажется, что я… плохая хозяйка, что меня не ценят и не любят».
- Фраза четвертая: «И мне хочется…, накричать на тебя, ударить больно и больше никогда в жизни не готовить тебе еду».
- Фраза пятая: «С тобой я так поступать не хочу, поэтому я предлагаю…, сказать мне несколько слов, в чем я хорошая хозяйка. Что тебе нравится, как я делаю дела по дому, или из того, что я готовлю. Мне это жизненно необходимо услышать. Так мне станет легче. Пожалуйста!»
Как работают эти фразы
Приглашение к диалогу позволяет убедиться, что человек готов выслушать, у него есть время на это и он тебя внимательно слушает.
Заметьте, что в первой фразе нет ни имени, ни местоимения «Ты». Она позволяет не переходить на личности.
Вторая фраза дает возможность рассказать о своих чувствах без обвинения. Не «ты плохой, а я себя так чувствую».
В третьей фразе идет рассказ о себе, от местоимения «Я», о своих переживаниях и волнениях открыто, искренне.
Четвертая фраза – это уникальная возможность быстро и экологично прожить боль. Когда человек говорит то, что он хочет сделать на эмоциях, он выпускает пары и в итоге не делает того, плохого, что может разрушить отношения. Когда молчит и терпит, он не проживает боль, а копит ее.
В итоге в один момент он не выдерживает и срывается. Так случаются преступления в состоянии аффекта. Лучше проговорить и не сделать, чем промолчать и сделать.
Пятая фраза дает возможность понять, что он важен, что с ним хочется остаться в хороших отношениях.
Главное – быть честными и искренними в своем желании действительно уладить конфликт. И тогда они будут гораздо реже отравлять вам жизнь.
