Особенно часто мы это делаем, когда кому-то отказываем.
С детства нас всех учили, что нужно всегда быть вежливым и просить прощения, когда надо. Однако часто мы извиняемся за то, что вовсе от нас не зависит, а потом еще и мучаемся от чувства вины. Или, наоборот, говорим сухое «прости» только для того, чтобы от нас отстали.
Эксперты по этикету рассказали, в каких случаях не стоит извиняться и как лучше себя вести в такие моменты.
Когда вы высказываете свое мнение
Ведь разговоры и обсуждения для того и нужны, чтобы обмениваться своими мнениями и узнать что-то новое друг от друга. И даже если вы мыслите по-другому, не согласны с общим суждением, это не повод извиняться. Чтобы не показаться невежливым, основатель консалтинговой компании по этикету Жюль Херст рекомендует говорить, что вас очень интересует точка зрения собеседника, но вы считаете слегка иначе.
Когда вы отклоняете приглашение
Если вы заранее договорились встретиться с друзьями, но по какой-то причине вы отменяете встречу, тогда вы обязаны попросить прощения. Но если вас внезапно приглашают куда-нибудь, или вы уже заняты на эту дату и время, то тут извинения излишни. Просто поблагодарите человека за приглашение и скажите, по какой причине не сможете пойти на мероприятие.
Когда вы просите о помощи
Иногда кажется, что мы сильно утруждаем человека, когда просим помочь, поэтому и начинаем все время извиняться за причиненные неудобства. Херст утверждает, что нет ничего ужасного в том, чтобы попросить близких о помощи. И вместо того, чтобы извиняться, лучше сердечно поблагодарить этого человека или сделать что-то приятное для него.
Когда вам помогают исправить ошибку
Если вы допустили небольшую ошибку во время работы, а коллега помог ее исправить, то лучше просто сказать «спасибо», а не начинать оправдываться.
То же самое касается и деловых писем. Основатель компании по этикету Лора Виндзор считает, что вместо того, чтобы просить прощения за то, что долго не отвечали на письмо, лучше поблагодарить человека за терпение.
Когда пишете заявление об увольнении
Во-первых, знайте, нет ничего постыдного в том, что вы решили сменить работу. За это не стоит извиняться. Во-вторых, Виндзор считает, что в официальных документах любые извинения крайне неуместны: «Не стоит просить прощения на бумаге, поскольку письмо этот документ является личным делом как для компании, так и для увольняющегося человека».
Когда вы просите повышения зарплаты
Часто люди чувствуют себя виноватыми, когда ведут переговоры по поводу повышения, так как не знают, как правильно выстроить разговор и вообще вести себя в такой ситуации. Виндзор советует ни в коем случае не извиняться – это только ослабит вашу позицию. Лучше поблагодарить начальника и стараться выполнять свои обязанности еще лучше.
Когда чувствуете себя неловко на вечеринках
Многие беспокоятся перед большими мероприятиями, да и во время них тоже, поэтому начинают извиняться за любое свое поведение. Например, вам предлагают потанцевать, поиграть во что-то или выпить, а вы отказываетесь – нередко возникает чувство вины. Но это вообще не то, за что стоит извиняться! А если вы устраиваете вечеринку, то не стоит извиняться за то, как выглядит ваша квартира, или за то, что у вас нет того, что попросил ваш гость, отмечает Виндзор.
Когда кто-то злится не на вас
Некоторые не знают как правильно вести себя в ситуациях, когда близкий человек разозлился. Они подсознательно просят прощения, что выглядит нелепо в тех случаях, когда вы совершенно не виноваты. Эксперт по этикету Джоди Смит предлагает просто послушать собеседника, узнать, что повлияло на смену его настроения и спросить, можете ли вы ему чем-то помочь.
