Если отправились в отпуск на поезде: в РЖД поставили точку в вечном споре пассажиров о верхней и нижней полках
Оказывается, есть чёткие правила, которые регламентируют, кто и когда имеет право занимать место у столика
Вечный конфликт между пассажирами верхних и нижних полок в российских поездах получил официальное разрешение. С 1 сентября 2023 года вступили в силу новые правила, которые четко регламентируют, кто и когда имеет право занимать место у столика.
Чьё место — того и полка (но есть нюанс)
Главное правило остается неизменным: ваше законное пространство ограничено тем местом, которое указано в билете. Пассажир с нижней полки не обязан уступать свою территорию просто так. Высадить соседа сверху никто не может, но для посиделок без еды требуется взаимное согласие.
Однако теперь существует железное исключение, касающееся приема пищи.
График обедов по закону Пассажир с верхней полки имеет законное право спуститься вниз к столику строго по расписанию:
- Утро: с 7:00 до 10:00 (не более 30 минут).
- День: с 12:00 до 15:00 (не более 1 часа).
- Вечер: с 19:00 до 21:00 (не более 30 минут).
В эти часы пассажиры с нижних мест обязаны предоставить доступ к столу. Если сосед отказывается соблюдать регламент, необходимо вызывать проводника. При отсутствии реакции стоит обратиться к начальнику поезда.
«На практике большинство конфликтов решается вежливой просьбой. Но пассажиры должны знать свои права. Если пассажир с верхней полки хочет поесть в разрешённые часы, а сосед снизу отказывается — это прямое нарушение правил», — комментирует Мария Гагулина, эксперт туристических сервисов.
Багаж и другие нюансы
Правила также затрагивают размещение вещей. Приоритет на загрузку багажа под нижнее сиденье принадлежит его владельцу. Верхняя полка используется вторым. Если же конструкция вагона предусматривает третью багажную полку, то приоритет на нее закреплен за пассажиром верхнего места.
Меняться билетами или местами без официального переоформления запрещено, так как стоимость купе различается. Сделать это можно за сутки до отправления при наличии свободных мест, оплатив сбор за услугу и разницу в цене билетов.
(Важно помнить, что в плацкарте цены на верхние и нижние места одинаковы).
Таким образом, знание этих простых правил поможет избежать ненужных споров и сделать поездку комфортной для всех участников путешествия, пишет «Газета.Ru» (18+).
Полезное по теме:
