Признание получено из первых уст – стилист объяснил, почему эти слова заставляют его нервно вздрагивать.
Люк Грегори – известный за рубежом колорист и парикмахер с большим опытом. За годы работы он встречал разных клиентов, выполнил сотни стрижек и окрашиваний. Но даже за столь длительный период к некоторым фразам клиентов относится с содроганием.
«У меня бегут по коже мурашки, когда я их слышу», – признается Люк.
И это никак не относится к обсуждению личной жизни и секретам, которыми часто делятся люди, будучи у парикмахера или мастера по маникюру. Негласно их, кстати, считают молчаливыми психологами, и они уже привыкли, что клиенты порой изливают им душу, жалуются на жизнь или делятся радостями.
Неприятные слуху стилиста фразы относятся только к его профессиональной деятельности. И лидирует среди них следующая: «Ну, если что, мы же всегда можем вернуть все обратно?!»
«Эта фраза заставляет меня вздрагивать. Я уже понимаю, что человек не исключает негативный результат. Более того, начинаю думать, что меня подозревают в непрофессионализме. Но если вы не уверены, что этот цвет вам подойдет, не нужно просить такое окрашивание», – сетует Люк.
Вторая фраза в списке звучит так: «Надеюсь, мужу/жене/друзьям понравится мой новый образ!»
«Меня такое отношение к себе возмущает. Вы делаете это для себя, а не для них! Выбирайте любой индивидуальный стиль, который понравится только вам. Гордитесь и будьте уверены в своем собственном выборе», – говорит стилист.
Третья фраза практически выводит Люка из себя, когда он узнает, что клиенты предпочитают пользоваться дешевыми шампунями из масс-маркета. «А цвет же будет долго и хорошо держаться?!»
«При отсутствии хорошего шампуня для окрашенных волос – нет. Зачем вкладывать приличную сумму в свою прическу, но при этом экономить на уходовых средствах? Для того, чтобы позволить цвету быстрее исчезнуть и потерять глянцевый блеск?»
Четвертая фраза режет профессиональный слух и сердце любого стилиста: «А челку я сама дома обычно подстригаю».
«Да, карантинное время заставило нас кое-как овладеть некими навыками. Но оно закончилось. Не мучайте волосы, не портите стрижку. Парикмахеры годами учились, чтобы правильно челку».
Стилист Зархунов рассказал, как сушка феном может улучшить состояние волос
